Неотложная медицинская помощь включает диагностику, лечение и уход за острыми заболеваниями и травмами, включая переломы, приступы астмы и травмы. Экстренная медицинская помощь ориентирована на уход за очень больными пациентами, нуждающимися в круглосуточном наблюдении со стороны команды медицинских работников. Эти пациенты размещаются в отделениях интенсивной терапии (ОИТ) медицинских центров и больниц. Различия в неотложной и экстренной помощи существуют в зависимости от их целей, типов пациентов и потребностей этих пациентов.
Как неотложная, так и экстренная помощь являются областями медицины, занимающимися лечением тяжело больных пациентов, но одно существенное различие между ними заключается в том, что в отделении неотложной помощи пациенты получают помощь, направленную на получение стабильного состояния. Например, пациента доставили на машине скорой помощи в отделение неотложной помощи из-за остановки сердца. Медицинская команда отделения неотложной помощи будет работать, чтобы его или ее сердце нормально билось, и, как только это будет сделано, этот пациент будет помещен в отделение интенсивной терапии для дальнейшего ухода и тщательного наблюдения. Пациенты находятся в критическом состоянии, потому что им необходим постоянный мониторинг, поскольку их состояние может меняться в любой момент.
Существует много причин, по которым люди могут прийти в отделение неотложной помощи, но это не поставит их в критическую ситуацию. Иногда люди не имеют постоянного поставщика первичной медицинской помощи, или они могут прийти непосредственно в отделение неотложной помощи, потому что они не могут записаться на прием к врачу по таким вопросам, как грипп, синусит или другие респираторные инфекции. Это болезни, которые обычно попадают в категорию неотложной помощи, поскольку требуют внимания в течение следующих 24–48 часов или около того, но на самом деле не угрожают жизни. Экстренная помощь не служит пациентам для неотложной медицинской помощи, и она не является точкой входа в систему здравоохранения, что еще раз подтверждает контраст неотложной и экстренной помощи.
Другие отличия неотложной и экстренной помощи связаны с населением, обслуживаемым каждым из них, а также с типичными условиями лечения. Педиатрические отделения интенсивной терапии предназначены специально для ухода и лечения младенцев и детей, в то время как интенсивная терапия новорожденных предназначена только для лечения тяжело больных новорожденных. Медицинские бригады, работающие в отделениях неотложной помощи, квалифицированы для оказания помощи пациентам всех возрастов с любыми медицинскими проблемами, независимо от того, серьезные они или нет. Это не относится к экстренной помощи, поскольку все пациенты страдают от серьезных заболеваний, включая системную инфекцию, дыхательную недостаточность и шок, которые могут потребовать немедленного спасительного вмешательства. Специалисты экстренной помощи являются экспертами в этой области здравоохранения.